Política de devoluciones y reembolsos

En Fresh Aires, queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si es un cliente por primera vez y no está contento con su producto, es elegible para una devolución del producto. Por favor, contáctenos dentro de los 30 días de su compra para iniciar una devolución.

Condiciones de Devolución

  • Clientes por Primera Vez: Elegibles para una devolución del producto si nos contactan dentro de los 30 días.
  • Clientes Recurrentes: Se aceptan devoluciones solo si el producto no ha sido usado y está en su empaque original.
    Por favor, asegúrese de que el artículo no haya sido usado antes de iniciar una devolución.
  • Envío de Devolución: El cliente es responsable de proporcionar el envío de devolución.
  • Tarifa de Reposición: No hay tarifa de reposición para los artículos devueltos.

    Los reembolsos por productos devueltos se procesarán una vez que hayamos verificado su condición.
    Para cualquier pregunta o para iniciar una devolución, por favor contáctenos a return@freshaires.com